Ir al contenido

Privacidad

Actualizado el 16 de septiembre de 2026

Quién trata tus datos

David Castellà, con NIF 52626358N y domicilio en C/ Josep Camprecios 1, 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona), que opera con el nombre comercial FREEDOLIA. Puedes escribirnos a hello@freedolia.com para cualquier cosa que tenga que ver con tus datos, incluida la de que los borremos.

No hemos designado delegado de protección de datos. Escribe a esa dirección y te contesta una persona.

Qué recogemos y para qué

Solo lo que escribes en el formulario de contacto: tu nombre, el hotel o grupo, el país, cuántos establecimientos tenéis, las habitaciones del principal, el email, y el teléfono y la marca de cerraduras si los pones.

Lo usamos para contestarte y preparar esa conversación. Para nada más. No hay analítica en esta web, no hacemos perfiles, no hacemos publicidad y no te apuntamos a ninguna lista de correo.

Con qué derecho

Para contestarte, porque nos lo has pedido tú: son actuaciones previas a un posible contrato (artículo 6.1.b del RGPD).

Para guardar el rastro de la conversación comercial mientras esté viva, por nuestro interés legítimo en saber con quién hemos hablado y de qué (artículo 6.1.f).

Cuánto tiempo

Si no acabamos trabajando juntos, un año desde el último contacto y se borra.

Si acabamos trabajando juntos, lo que nos obliguen a guardar las normas contables y fiscales.

Quién más lo ve

El formulario escribe directamente en una base de datos alojada en Irlanda, dentro de la Unión Europea, que gestiona nuestro proveedor Supabase como encargado del tratamiento.

La web la sirve Cloudflare, que ve la dirección desde la que la pides, como cualquier servidor web. No le llega nada del formulario.

No vendemos ni cedemos estos datos a nadie.

Cookies: no hay

Esta web no pone cookies de analítica ni de publicidad. Por eso no te sale ninguna ventana pidiéndote permiso.

Lo único que se guarda en tu navegador es el idioma que eliges, para no volver a preguntártelo. Eso no nos llega.

Qué puedes exigirnos

Acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los tratemos, limitar el tratamiento y llevártelos a otro sitio. Escribe a hello@freedolia.com y lo hacemos.

Si crees que lo hemos hecho mal, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es). Preferiríamos que nos lo dijeras antes a nosotros, pero es tu derecho y no hace falta que pases por aquí.

Si eres huésped de un hotel

Si has llegado aquí porque un hotel te ha mandado un enlace para hacer la entrada, esos datos no los tratamos por nuestra cuenta: el responsable es el hotel y nosotros solo actuamos por encargo suyo. Pídele a él el acceso o la supresión.

De tu documento de identidad no guardamos ninguna copia ni ninguna foto. La imagen se procesa en el momento y se descarta; lo que queda son los campos del registro de viajeros que la ley obliga al hotel a tener.